Suite  :  la confiance  et le sytème nerveux… 

1- La première question serait de revenir à "L’archéologie" de notre système nerveux

Le cerveau humain a évolué de façon progressive; il a empilé des strates qui fonctionnent de façon spécifique :

• le reptilien et la défense du territoire : la partie la plus ancienne du cerveau, que nous avons en commun avec les crocodiles (!); en charge des fonctionnements automatiques (circulation sanguine, respiration, digestion), c’est le support des instincts de base (instinct de survie et appétits y compris sexuels). Le reptilien gère la défense du territoire : c’est sous son influence qu’on a tendance à se remettre à la même place dans un groupe.
• le limbique et les codages affectifs : apparaît ensuite, c’est la partie que nous avons en commun avec les animaux à sang chaud;  En charge du tri des expériences en positives ou négatives, c’est le support des instincts collectifs (instinct grégaire et élevage des petits). C’est le limbique qui est le lieu de l’affectif au sens large, c est sous son influence que nous échangeons des signes de reconnaissance, que nous entrons en contact. C’est aussi par le limbique que nous apprenons (entre autres): rôle majeur dans le fonctionnement de la mémoire. 
• le néocortex et le raisonnement logique, particulièrement développé dans l’espèce humaine, mais présent chez les grands singes. C’est le support de nos facultés intellectuelles au sens large : abstraction, logique, langage. C’est le néocortex qui nous permet de nous représenter des choses absentes (passées ou futures proches).
• les lobes préfrontaux et les valeurs : partie spécialisée spécifiquement humaine du néocortex, qui s’est développée en dernier dans l’évolution de l’espèce humaine et qui se différencie au moment de l’adolescence dans le développement de l’individu. Ce sont les lobes préfrontaux qui nous permettent d’anticiper, de nous projeter dans le futur, ce sont eux aussi qui nous permettent de nous représenter nos idéaux, nos valeurs, le sens de notre vie dans un ensemble transpersonnel qui nous dépasse.

On peut imaginer que la confiance –absente au niveau reptilien– prend des formes variables suivant les niveaux actifs : ressemblance et conformité au niveau limbique (synchronisation physique, p.ex.); communication et partage au niveau néocortex (niveau rationel?); convergence de valeurs au niveau préfrontal (niveau éthique?).

Cette stratification permettrait déjà de simplifier un certain nombre de questions confuses, du type ‘la confiance est-elle un sentiment ou un raisonnement?’ –réponse : les deux mais pas au même niveau cérébral (limbique ou cortical); et la pure logique de l’intérêt (qui s’appuie apparemment sur le raisonnement) est bien à relier au niveau premier (reptilien), c’est à dire avant l’apparition du lien, du collectif… 

 (à suivre)

Juste pour  donner une idée d’où on va, je me propose de réfléchir ensuite aux points suivants : [UPDATE]  Je vais probablement simplifier !

2- La hiérarchie des comportements : la montée transitive, les niveaux de réaction, les boucles de rétroaction.
3- Les approches interindividuelles : processus non verbaux, comportements propitiatoires, comportements d’agression. Variantes "démocratiques" et variantes “hiérarchiques”.
4- La question de la conciliation : le conflit et après.
5- Ethologie et management : la question de l’individuel et du collectif.

Grande question, soulevée par Bertrand Duperrin dans un post déjà ancien, celle de la confiance.

Sujet que je rumine depuis bien des temps… 

En première instance, on pourrait dire que la confiance est une condition sine qua non de l’entreprise 2.0 ?

La question me revient maintenant en repensant à un coaching récent où ma cliente me dit "je vous fais confiance"…

Question intéressante (sur laquelle je reviendrai avec elle ultérieurement) : "je vous fais confiance" veut dire "J’ai confiance en vous" ? Ou bien "Je décide de vous faire confiance" ? Dans l’un et l’autre cas, on n’est pas du tout dans la même situation.

Je tombe [Via Google, naturellement] sur cet article. J’y trouve bien des thèmes qui m’intéressent : confiance, intérêt, coopération, interculturel… Je note un point-clé (nouveau pour moi) :  la confiance s’ajoute au contrat. Hm.

Je  retrouve aussi une vieille envie de revenir sur l’analyse du scandale Enron… 

(à suivre)