Je suis de plus en plus frappé par le développement d’habitudes contraignantes du top management dans les entreprises dans lesquelles j’interviens ; toujours autour de « aller vite, serrons les délais, on ne peut pas consacrer plus de tant de temps à ce sujet ».

Ça donne des réunions (‘meetings’) bousculés, toujours aussi mal conduits que par le passé, mais bouclés à la va-vite parce qu’il faut conclure… ça donne des décision à moitié finies, et qui finiront par tirer des traites sur le temps des autres participants (on n’a pas eu le temps de rentrer dans tous les « détails »… donc quelqu’un devra le faire –après, sans le feed back des autres intéressés—donc on aura des imprécisions, des incohérences, des désaccords et on devra y revenir).

À force de tirer des traites sur le temps des autres, toute l’organisation se met à tourner autour de mes propres besoins, au détriment de ceux avec qui je travaille, puis ultimement au détriment des besoins du client (on sait mieux qu’eux, faut qu’on leur explique ce qui est bon pour eux).

Le manque de temps, le désir (affirmé) d’efficacité comme paravent à la satisfaction narcissique d’être au centre de tout ?

[Quelqu’un qui dit « je n’ai pas le temps » est quelqu’un qui n’a pas le courage de ses priorités…]

Qu’en pensez-vous ?