La compagnie des gens en colère…

Un long article [en] sur un sujet d’actualité : la contamination émotionnelle.

Gros enjeu dans le domaine du management : en particulier dans le cas de contamination "descendante", quand l’exemple (mauvais) vient d’en haut… On observe des organisations complètes qui se mettent à fonctionner sur le même mode que le big boss… même si ce mode est contre-productif (et je résume).